Sim! Nossos azulejos de cerâmica podem ser instalados com argamassa colante comun para azulejos. Eles são adequados para a maioria das aplicações em paredes internas.
No entanto, não recomendamos a instalação em interior de lareiras, pisos ou piscinas, pois não foram desenvolvidos para esses tipos de ambientes.
Caso você queira realizar um projeto desse tipo, envie primeiro um e-mail para [email protected].
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Vocês enviam para o meu país?
Se o seu país aparecer no checkout, está tudo certo!
Não encontrou o seu país na lista? É só enviar uma mensagem para [email protected]. Teremos prazer em verificar se podemos incluir o seu destino e ajudar você a receber seus azulejos artesanais!
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Vocês aceitam encomendas personalizadas?
Não, mas oferecemos apenas alterações na cor de fundo dos modelos disponíveis. Nesses casos, o prazo de produção é de 15 a 20 dias úteis a partir da data da compra.
Escreva para [email protected] ou envie uma mensagem pelo Instagram se quiser personalizar a cor do fundo do seu azulejo! :)
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Posso devolver ou trocar o meu pedido?
Não aceitamos devoluções ou trocas, exceto se o seu pedido chegar danificado ou se houver algum erro de nossa parte.
Se precisar alterar ou cancelar o seu pedido, entre em contato conosco o quanto antes pelo e-mail [email protected]. Depois que o pedido for enviado, não será mais possível fazer alterações.
Agradecemos sinceramente a sua compreensão e o apoio ao nosso pequeno negócio artesanal! ♡
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E se o meu pedido chegar danificado?
Embalamos cada pedido com muito cuidado, mas, se o seu azulejo chegar danificado durante o transporte, entre em contato conosco em até 3 dias após a entrega pelo e-mail [email protected], enviando algumas fotos do produto e da embalagem.
Analisaremos o caso e, sempre que possível, enviaremos uma peça de reposição. Caso não seja possível substituir o produto, faremos o reembolso integral.
Importante: Observe que não podemos nos responsabilizar por pedidos que, após terem sido enviados, sejam posteriormente informados como perdidos ou roubados.
